La targhetta d’identificazione dovrebbe essere nella finestra in alto a destra o sinistra, in testa al battente mobile della finestra. È visibile quando l’anta è aperta con la maniglia (maniglia d’aerazione) verso l’alto. Se la targhetta d’identificazione non è più disponibile o è molto sporca, possiamo recuperare il tipo di finestra sulla base dei seguenti dati:

1° Materiale della finestra (legno / plastica)

2. Maniglia di apertura (maniglia inferiore o laterale / maniglia superiore)

3. Funzione di apertura (ad esempio: il battente della finestra oscilla attorno all'asse centrale)

4. Dimensione della luce del battente e delle scanalature del rivestimento interno (larghezza e lunghezza in cm)

5. Età della finestra (ad esempio secondo la ricevuta d’installazione)

Se possibile, inviateci un'ulteriore foto della finestra in questione all'indirizzo info@velux.ch. Sarebbe utile visualizzare il lucernario quando è completamente chiuso.