Foire aux questions - FAQ

L’embrasure intérieure actuel (LSB/LSC/LSD) convient-il aussi pour les anciennes fenêtres VELUX?

Des pièces de rechange existent-elles pour les fenêtres fabriquées entre 1991 et 2000 (VES)?

Une fenêtre de toit solaire ou électrique émet des craquements lorsque je l’ouvre par le moteur de fenêtre. Comment faire cesser cela?

Où se trouve la plaquette d’identification VELUX?

Comment faire pour remplacer la batterie de mon volet roulant solaire VELUX?

La moustiquaire est-elle disponible avec des rails gris?

Des pièces de rechange pour technologie infrarouge sont-elles encore disponibles?

Comment ouvrir ma fenêtre EFC manuellement?

Où puis-je commander les catalogues, prospectus et supports publicitaires?

Mon produit de protection contre le soleil me sera-t-il livré avec des rails blancs aussi?

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