VELUX Kundendienst
Abnahme von Rauch-und Wärmeabzugsanlagen (RWA) beauftragenMöchten Sie eine Rauch- und Wärmeabzugsanlage (RWA) fachgerecht abnehmen lassen? Nutzen Sie bitte das geführte Antragsformular unten, um Ihren Auftrag aufzugeben. Die Terminvereinbarung erfolgt im Anschluss durch uns mit dem von Ihnen im Formular angegebenen Elektriker. Ebenfalls findet der Termin zusammen mit dem Elektriker vor Ort statt.
Wichtiger Hinweis
Für Anfragen in Bezug auf jährliche Wartungen und Funktionsüberprüfungen Ihrer VELUX Rauch-und Wärmeabzugsanlage (RWA) kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail servicecenter@velux.ch oder telefonisch unter +41 62 289 44 13 (Mo.–Fr. 8–12:00 Uhr und 13–16 Uhr).
Preisinformation
Mit dem Absenden des Abnahmeformular bestätigen Sie, dass Sie über den Ablauf informiert wurden und mit den Kosten gemäss nachfolgender Aufstellung einverstanden sind.
Einmalige Administrationspauschale pro Abnahme: CHF 98.-
Kosten pro abzunehmender RWA-Zentrale inkl. Protokoll: CHF 340.-
VELUX distanziert sich von allfälligen Zusatzkosten welche im Zusammenhang mit dem Elektriker oder einer Brandmeldezentrale anfallen und verweist diese auf den Auftraggeber der Abnahme.
Informationen zur Barrierefreiheit
Sollte Ihnen die Nutzung des Formulars aufgrund persönlicher Beeinträchtigungen nicht möglich sein, können Sie Ihre RWA-Abnahme auch wie folgt an uns übergeben:
Telefon: +41 62 289 44 13 (Mo.–Fr. 8–12:00 Uhr und 13–16 Uhr)
E-Mail: servicecenter@velux.ch
Bitte füllen Sie das Formular vollständig und sorgfältig aus. Mit (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.